Два часовых мастер-класса про ключевые аспекты управления дизайном и разработкой интернет-проектов. Секция будет в равной степени интересная как представителям клиентской, так и агентской аудитории. Блок мастер-классов на РИФе организован Digital-Кластером РАЭК и группой RUWARD.

Ведущие

Докладчики

Доклады

Photo
Владимир Завертайлов
Сибирикс, cтудия интернет-решений

Работа с возражениями при демонстрации дизайна

«Маловато wow-эффектов!» и другие возражения клиентов. Или как студиям договориться профессионально, не дуря голову, если дизайн не зашел.

Интерактивный мастер-класс. Рассчитан как на клиентов, так и на представителей студий. Которым доводилось и не понравилось участвовать в ситуациях, когда дизайн какой-то не такой, а сотрудник студии честно но настойчиво пытается выяснить конкретику. Но как же не просто ее сформулировать…

— Ну что-то не то.
— А что конкретно?
— Ну не знаю. Нет wow-эффекта.
— Нет, ну что именно не так?
— Ну не красочно!
— Вам добавить больше цветов?
— Нет, я вас не ограничиваю. Вы дизайнеры, вы и думайте. Я за что вам деньги плачу?

В этом мастер-классе мы разберем, как действовать в отработке возражений — профессионально.

Важный нюанс: мастер-класс не предполагает, что можно нарисовать любое фуфло, а затем, методами боевого НЛП сдать его клиенту. Отработка идет для тех ситуаций, когда дизайн сделан хорошо, но по каким-то причинам не зашел.

Будут рассмотрены темы:

  • Типы реакций клиента, если дизайн не зашел: Напасть и спрятаться
  • Индуцированные возражения
  • Типовые провокации
    — Нет вау-эффектов // Это шаблон. Король шаблонов!
    — Почему такой цвет / шрифт?
    — Почему такие отступы?
    — Где логика?
    — Пусть дизайнер подумает!
    — Вы же профессионалы!
    — А где варианты?
    — Почему вы сделали как я сказал?
    — Почему вы сделали не как я сказал?
  • Возражения новых людей на проекте.
Скачать презентацию
Photo
Сергей Оселедько
ООО «НОТАМЕДИА»

Управление сложными проектами

  • KPI менеджеров проектов
    - сроки,
    - рентабельность,
    - качество
  • Планирование проектов
    - Внешние и внутренние планы
    - Планирование ресурсов
    - Финансовое планирование
    - И снова про Agile
  • Контроль исполнения планов
    - Формальные вехи
    - Прогноз сроков/рентабельности
    - Организационно-технические решения. Опыт Notamedia
  • Оценка качества
    - Часть 1. Тестирование
    - Часть 2. Гарантийный период
    - Часть 3. Опросник для клиента
  • Менеджмент подрядчиков
    - База подрядчиков
    - Карма подрядчиков
    - Организация партнерской программы
Скачать презентацию

Организаторы и партнеры

Организатор

При поддержке


Специальные партнеры


Официальные партнеры


Партнеры профессиональной программы


Партнеры


Генеральные информационные партнеры


Информационные партнеры